2022-年信访工作总结2

20XX年信访工作总结 （一）坚持群众利益无小事，认真做好来信来访的日常工作。16月份，我局共受理群众来信**件，与上年同期对比上升**%，其中初信**件，上升**%，重复信**件，下降**%。