银行大堂经理年度总结报告(通用4篇)_1

银行大堂经理年度总结报告(通用4篇)　　尊敬的领导：　　在过去的一年里，我有幸担任银行大堂经理，负责服务银行大厅的客户，提供优质的服务。在这期间，我努力工作，现将年度总结如下：　　1.客户满意度：