麦当劳服务管理运营分析

麦当劳服务管理运营分析摘要：众所周知，当前，服务业在经济中的地位日益重要，而服务是一种顾客作为共同生产者的、随时间消逝的、无形的经历。在麦当劳就餐，我们认为，这不仅仅是将食物吃进肚子里，同时，我们也是