饭店服务员入门培训

饭店服务员入门培训一、饭店服务礼貌礼节1、概念礼貌：人与人之间在接触和交往过程中相互表示友好与尊重的行为。主要通过仪表、仪容、仪态、动作、语言、表情等来体现，反映了时代的风尚、人们的道德品质和文明的程