a瀛洲宾馆质检培训部管理制度杨文红

瀛洲宾馆质检培训部目 录第一节：部门概述第二节：部门组织机构第三节：岗位职责、工作内容经理岗位职责质检培训员岗位职责第四节：工作程序接待重要散客的工作程序接待重要团队宾客的工作程序　　　处理宾客投