酒店经理个人年终工作总结合集

酒店经理个人年终工作总结合集 酒店经理个人年终工作总结合集精选篇1　　一年即将过去，在我们销售部的努力下，我们的销售业绩直接提高了。在销售经理的正确领导和大家的共同努力下，我们终于完成了上级交给的任务

酒店经理个人年终工作总结合集 酒店经理个人年终工作总结合集精选篇1 一年即将过去，在我们销售部的努力下，我们的销售业绩直接提高了。在销 售经理的正确领导和大家的共同努力下，我们终于完成了上级交给的任务。我们 每个人都在工作中逐渐成熟，实力也逐渐增强。明年，我们将取得更大的突破。 我们来做一个具体的报道: 一、对外销售与接待工作 首先，销售部经过一年的磨合和发展，已经逐渐成熟了自己的销售工作，拓 展了自己的市场。将商务酒店全面推向旅游市场，提高了酒店的知名度，力求最 大限度地为酒店创造经济效益。 根据年初的认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的 销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客 入住率为，我们加大商务客人的销售力度，重要公司签署商务协议，同时根据季 节的不同制定不同的`销售方案，有针对的走访客户，比如旅游旺季，我们把地 接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开， 我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户 档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。 20__年9月份我到酒店担任销售部经理，x年10份酒店正式挂牌三星，这 对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于 酒店的销售工作。 随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网 络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合 作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过 网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时，在