2021-2022年度北京市中级银行从业资格之中级银行管理全真模拟考试试卷B卷含答案

2021-2022年度北京市中级银行从业资格之中级银行管理全真模拟考试试卷B卷含答案一单选题(共60题)1、商业银行应结合本行实际，建立和完善以______为中心的客户关系管理系统，形成以______