质量管理制度执行情况考核的规定模版

质量管理制度执行情况考核的规定模版质量管理制度是企业保障产品质量和提高客户满意度的关键工具。为确保质量管理制度的有效执行，对其执行情况进行考核是必要的。下面是一份质量管理制度执行情况考核的规定模板。一

质量管理制度执行情况考核的规定模版 质量管理制度是企业保障产品质量和提高客户满意度的关键工 具。为确保质量管理制度的有效执行，对其执行情况进行考核是必要 的。下面是一份质量管理制度执行情况考核的规定模板。 一、考核目的和原则 1. 考核目的：评估质量管理制度的执行情况，发现问题并提出改 进措施，促进质量管理体系的持续改进和优化。 2. 考核原则：公正、客观、科学、合理、全面。 二、考核内容 1. 质量管理制度的建立和运行：包括操作程序的编制、文件控 制、记录管理等方面的内容。考核重点关注制度的合理性、实施情况 及有效性。 2. 质量目标的设定和达成情况：评估企业制定的质量目标是否与 业务具体情况相符，目标达成情况是否符合预期。 3. 岗位职责和权限的明确度：评估质量管理制度中对各岗位的职 责与权限是否明确，人员是否了解并能够有效执行。 4. 内部培训与沟通：考核内部培训与沟通机制是否完善，是否能 够有效将质量管理理念传达给各级员工。 5. 客户投诉处理：评估客户投诉的处理流程是否规范，投诉处理 结果的准确性和时效性。 6. 内部审核和管理评审：评估内部审核和管理评审的频率和深 度，是否能够发现问题并推动改进。 7. 非合格品管理：考核非合格品管理制度的健全性和执行情况， 包括非合格品处理流程的规范性、效率等。 第1 页共 3页