客服工作总结及下半年工作计划2024年

客服工作总结及下半年工作计划2024年客服工作总结：今年上半年，我在客服部门担任客服代表的职位，主要负责处理客户的问题和投诉，并提供满意的解决方案。在这个岗位上，我不断努力提升自己的专业知识和沟通能力