物业客服部的岗位职责（3篇）

物业客服部的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 负责物业服务的接待与咨询：物业客服部作为与业主和住户沟通的重要桥梁，需要负责接待来访的业主和住户，提供热情周到的服务。同时，还需要回答和解答来访者的问题