售前技术支持工程师的基本职责

售前技术支持工程师的基本职责1. 提供技术咨询和解答销售团队和客户的技术问题。2. 分析客户需求,并根据需求提出合适的解决方案。3. 预估项目的技术实施工作量和风险,并为销售团队提供技术评估报告。4.

售前技术支持工程师的基本职责 1.提供技术咨询和解答销售团队和客户的技术问题。 2.分析客户需求,并根据需求提出合适的解决方案。 3.预估项目的技术实施工作量和风险,并为销售团队提供技 术评估报告。 4.协助销售团队准备和提交技术规格书、投标书和销售演示 文档。 5.在销售过程中与客户进行技术对接和演示,说明产品的技 术特点和优势。 6.协助销售团队准备和交付产品演示和试用装置。 7.参与客户需求调研和技术评估,并提供相应的技术建议和 解决方案。 8.与研发团队沟通客户反馈和需求,参与产品改进和优化。 9.建立和维护与客户的良好关系,在售前阶段提供专业技术 支持,促成销售成交。 10.定期汇报销售团队关于客户需求、竞争情况和市场趋势等 方面的信息。 总而言之,售前技术支持工程师作为销售团队的技术专家, 负责为销售过程中的技术问题提供解决方案,与客户进行技术对 接,促成销售成功。 第1页共1页

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