广东大地通讯集团客户关系管理(CRM)研究的开题报告

广东大地通讯集团客户关系管理(CRM)研究的开题报告一、选题背景随着移动通信技术的不断发展，人们的通讯需求得到了更加多元化、个性化的满足，通信市场竞争日趋激烈。针对这一背景下，广东大地通讯集团需要加强