客服部工作总结范文

客服部工作总结范文一、工作背景作为公司客服部的一员，经历了一年的工作，经历了各种客户服务的情况和问题，取得了一定的经验和成绩。在这一年中，客服部积极配合公司的发展战略，勇于面对挑战，不断提升服务质量和