领导艺术与团队管理

引言课程目标为提高部属执行力，必须同时兼顾上级的「绩效」及部属内心的「满意度」。如果两者有冲突,何者重要?了解主管应具备的态度及条件学习管理循环及其中常用的工具与作法具备计划性培育部属的正确观念及步骤