评论全球电子政务迎接新课题1论文

评论：全球电子政务迎接新课题(1)论文从CRM的技术特性来看，它能够支持政府改善服务的理想，更好地满足公民的要求并改善政府形象 “全球电子政务经过一系列发展阶段后开始成熟，而价值的驱动使得电子政务