旅游服务礼貌礼节课程标准

旅游服务礼貌礼节课程标准【课程名称】旅游服务礼貌礼节【适用专业】中等职业学校旅游服务与管理专业1、前言1. 1课程性质本课程是中等职业学校旅游服务与管理专业的入门专业基础课程，是学生从事旅游服务工作所