中层管理技能与综合素质提升-刘世荣老师
中层管理技能与综合素质提升训练【培训方式】:讲解分析、案例研讨、现场实战、观看录像- 模拟练习、小组讨论的培训方式。【培训时间】:2--3天。【讲 师】:刘世荣第一部分、自我管理一、角色认知与定
中层管理技能与综合素质提升训练 【培训方式】 : - 讲解分析、案例研讨、现场实战、观看录像模拟练习、小组讨论的培训方式。 【培训时间】 : 2--3天。 【讲 师】 : 刘世荣 第一部分、自我管理 一、角色认知与定位 1. 管理者的身份与角色定位 ✧ 案例:技术转、初次任职、经验少等几种人不同的角色错位分析 2. 职业心态与意识 3. 管理者承担的五个管理角色 ✧ 案例:主管扮演的是什么角色 4. 管理任务与重要管理技能 ✧ 案例:常见的管理问题如何解决 ✧ 对公司管理制度的认识 二、学会高效率的工作 1. 四象限管理法 2. 工作日志 ✧ 提升工作效率的方法 3. 三点优先工作制 4. 如何提高效率 ✧ 提升说话、办事的效率,节省30%时间 ✧ 高效率人士的做事风格 5. 个人工作小技巧并培养成好习惯 ✧ 学会使用和培养秘书或助手 ✧ 即时贴、文件管理等方面技巧 三、提高自己的职业化水平 1. 职场普遍遵守的规则 ✧ 职场礼仪 ✧ 与上司或下属的相处 ✧ 职场异性之间相处的注意事项 ✧ 接受上级的任务与分配给下属任务注意的事项 ✧ 遵崇企业的文化 2. 职业化人才的特点 ✧ 职业化经理人应该给别人的印象 ✧ 中层必须具备的素质能力 ✧ 经理人员的知识结构与快速学习秘诀 ✧ 做事风格并找到自己的状态 ✧ 观看职场状态录像

