2022-2023年度陕西省企业培训师二级题库练习试卷A卷附答案

2022-2023年度陕西省企业培训师（二级）题库练习试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、（）是进行测量及数量据统计分析的最基本要素。A. 单位B. 量表C. 标准D. 参照点试题答案：A

年度陕西省企业培训师（二级）题库练习试卷 2022-2023A 卷附答案 (60) 一单选题共题 1 、（）是进行测量及数量据统计分析的最基本要素。 A. 单位 B. 量表 C. 标准 D. 参照点 A 试题答案： 2 、撰写培训项目开发报告书时，应把握住要素的全面性，即应涵盖培训项目的名称、目 的、目标、任务说明、（）和经济效益。 A. 人员安排 B. 经费投入 C. 费用预算 D. 设施设备 C 试题答案： 3 、当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（） A. 先向顾客作出承诺，然后再想办法解决