公共关系学第8章

1传播学学者克劳佩弗根据对人类社会得全面观察，提出了一种G形网络理论，认为它就是信息高效传播得方式。错2人际传播得情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益丁说话人得表情与目光。对3谈判得情况与打仗有相