8D报告编写管理规定

1、 目的规定采用（8D）的方法处理与解决问题。2、 范围适用本公司处理质量和顾客的投诉以及多部门解决问题。3、 术语8D小组：解决问题的工作小组。4、 职责1各厂部负责人组织8D小组，任命小组组长。