2024年客服个人工作总结标准版

2024年客服个人工作总结标准版____年客服个人工作总结一、工作概述自____年1月至12月，我在某某公司担任客服部门的一名客服代表。在这一年的工作中，我主要负责处理客户的咨询、投诉、退换货等问题，