护士长年终个人总结

护士长年终个人总结 护士长年终个人总结1　　在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自我的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自我满意”，把救死扶伤的工

护士长年终个人总结 护士长年终个人总结1 在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自我的 爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、 病人满意、自我满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过 程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定 的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完 成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨， 设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。进取 推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每 一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热 情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对 陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作 技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和提议都能予以重视，及 时解决。 二、打造科室文化，树立团队精神