知识与创新：商业成功及经济发展的关键因素

知识与创新：商业成功及经济发展的关键因素西门子公司有遍布世界30多个国家的近6万员工致力於研发新産品、新系统及新服务。每年在研究开发方面投资总价值高达60多亿欧元,以保证公司的未来发展。没有成功的创新

知识与创新：商业成功及经济发展的关键因素 306 西门子公司有遍布世界多个国家的近万员工致力於研发新産品、新系统及新服务。每 60, 年在研究开发方面投资总价值高达多亿欧元以保证公司的未来发展。 ,:, 没有成功的创新我们这样的公司就无法生存。简单看一下西门子公司的发展现状今天西门 70%, 子公司的业务来自推出还不到五年的新産品。我们的一些业务例如医疗解决方案及移动电 , 话平均産品历史更短。对於明天的业务我们大部分産品尚未开发。由此可以想象我们遍布全球 的研究人员及工程师现在面临着多麽巨大的挑战。 资讯技术正是迎接这些挑战的关键。微电子技术的现代化发展推动了数位化、资料处理及 , 电讯的快速发展资讯技术即指这些方面的先进科技。这些先进科技显然是最先进的电脑、电讯 ,,, 网路及自动化系统。另外在工业部门这些技术同样也发挥着举足轻重的作用如远端诊断、远端 服务、整个发电厂的维修及调试、工厂自动化後勤系统、生産设备及医疗系统方面。 资讯技术使通过资料网路在安装的系统上更新软体成爲可能──既节省时间又提高了系统 , 的有效利用率。例如所有技术设备在商业建筑、学校、医院甚至私人家中现在都可以通过位於 , 建筑物之外的一个远端控制板进行中央管理及监控。这些设备包括空调、照明供暖系统及到自 动门窗和报警系统。 ,: 当今世界一股巨大的潮流正推动着各行各业的发展软体在创造价值方面日益发挥重要的 作用。医疗诊断的成像系统、汽车导航系统、移动电话及发电厂管理──所有这些地方都是软体 而不是传统的工业硬体在推动创造价值。真正的巨大潮流是网路──它把内外系统连成一个整 体。 资料网路使公司内部知识管理的可能性大大增加 IT:, 网路在多种不同领域中发挥着巨大力量。首先我强调两点私人业务和公共领域。然後我 , 再强调几点这种潮流对亚洲的意义。在私人业务方面首先资讯技术对公司内部业务的处理有着 ;, 重要的作用其次是公司与外部客户及供应商的联系其三是内外部系统。 ,45,30 首先让我们来看一下内部程式。例如在西门子公司万员工中有多万人现在直接通过 , 电子邮件及内部资料网路联系。因此我只需滑鼠轻轻一点就可以亲自与所有这些人同时联系 ──在平时我也确实常常这麽做。 shareNet(), 我们的内部网路被称爲共用网。公司的研究人员及所有业务部门都使用这一网路 以确保各个地方性解决方案及创新及时传向世界各地。 我想举一个例子说明它是如何工作的。我们在一个地区的销售人员有时未能掌握高技术解 ,, 决方案投标合同的全部知识因此他们访问共用网寻找已获得此解决方案的专家。利用他们的技 "", 能蠃得合同。有一个笑话西门子只知道西门子共用网保证了西门子不仅知道西门子──而且还 知道世界。 资讯网的创新：远端教育与医疗 ,, 资讯网在对外客户和供应商联系方面变得越来越重要。关键字爲电子商务电子采购即互联 :, 网购销。但资讯网还在另一个完全不同的领域推动着创新远端医疗。一个典型例子是以色列巴 Erlangen, 勒斯坦和北非的眼科医生与德国大学的互联网资讯网使德国的专家帮助这些地区的眼 ChariteEstonia, 科医生进行诊断和治疗。另一个例子是柏林医院与的一家医院的互联网在这资 讯网同样从一个地区向另一个地区及时地传送专家知识。 远端医疗在中国同样有着光明的前途。