超市管理规章制度

超市管理规章制度一、工作态度1.热情—以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。2.勉励—对于本职工作应勤恳、努力、负责。3.诚实—作风诚实，反对虚假作风。4.服从—员工应服从上级主管人员的指示及工作

超市管理规章制度 一、工作态度 1. 热情—以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。 2. 勉励—对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3. 诚实—作风诚实，反对虚假作风。 4. 服从—员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。 5. 整洁—员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美 观。 二、开关门营业工作 开门营业前的工作： 1. 工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈 列商品，验货区，仓库。 2. 设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设 备牢固。 3. 存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。 4. 办公区的书面凭证的完整和条理性。 营业结束后的工作： 1. 向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于及时准确的维修。 2. 补充购物袋。 3. 确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。 4. 整理收银台和销售区。 三、员工的行为准则 1. 必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。 第1页共9页