网购问卷调查报告

网购问卷调查报告 网购问卷调查报告1（1253字）　在网络飞速的时代，网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎，近日来，__x消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。本次

网购问卷调查报告 网购问卷调查报告1（1253字） 在网络飞速的时代，网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受 到越来越多消费者的欢迎，近日来，__x消费者协会在辖区范围内就 网络购物进行了问卷调查。本次调查的目的是为了研究消费者的消费 方式并对其进行分析，了解消费者对网络购物的消费态度，正确引导 消费者的网上购物行为。 问卷调查以电话沟通的方式进行，消协工作人员从系统内部登记 的义务调查员中随机选择了50名，然后就问卷中的问题逐一与之在 电话中交流并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题： 一、您有没有在网上购过物？ 50名被调查者中，有20名表示从来没有进行过网购，占被调查 人员数量的40%，30名表示参加过或经常参加网购，占60%。 二、您在网购时遇到哪些问题，认为商品质量及商家诚信如何？ 30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上 产品质量及商家服务都还可以，其中9名表示网购商品及服务还可 以，比较满意，占参加过网购被调查者的30%，另外21名表示在网 购过程中遇到以下问题，占70%。