平衡计分卡

友联意见昆明商行成为区域性的全能银行（条件已经成熟）难点：到处开花，以什么为阶段性战略重点工作重点的转移：设置关键的流程、新业务的岗位描述；组织结构的问题（目前的考核在于分行行长）－暂不改变组织结构；