简答物流题

Chapter 12、区分拥有效用，形式效用，时间效用和地点效用。 拥有效用是指能够拥有某产品的顾客所得到的价值或有用性 形式效用指产品以一种形式存在，这时产品一方面可以被顾客运用，另一方面对