前台问讯处工作程序

前台问讯处工作程序前台问讯处24小时提供服务。服务包括回答客人询问、疑难解答、代客联 络、代客订餐、大厅找人、接转电话、代客留言、小件物品转交等，其工作内容 和程序如下：.问讯服务程序前台服务人员必须