客服年度总结模板

客服年度总结模板尊敬的领导：您好！随着2021年即将结束，我对过去一年的客服工作进行了总结和回顾。在这一年里，我在领导的带领下，认真履行岗位职责，努力提升自己的专业素养和服务水平，取得了一些成绩和经验