前台服务员的岗位职责

前台服务员的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 接待客人：负责接待客人、引导客人进入酒店、办理入住手续，并提供相关信息和帮助。2. 办理入住和退房手续：核对客人的身份证件、预订信息等，办理入住和退房手