2024年商场前台客服个人工作总结

2024年商场前台客服个人工作总结一、工作背景和岗位职责作为商场前台客服，我的主要工作职责是接待顾客，解答顾客的问题，提供相关服务，并协调解决顾客的投诉。同时，我还需要完成一些与前台相关的日常工作，如