信合员工培训心得体会范文

信合员工培训心得体会范文 　　近日，联社以提升营业厅效劳技能为主题，组织开展了培训班。主讲夏老师凭借她多年的工作经验和创新的效劳理念，以事实为依据，多角度分析，从营业厅现场效劳质量管理、客户投诉与纠纷