证券公司客服工作计划

证券公司客服工作计划____年客户服务部的工作方向(一)打造服务品牌，注重温馨服务1、对基础客户订制生日祝福，感受节日关怀；2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示，提高客户忠诚度