麦当劳标准化管理手册

麦当劳标准化管理手册 天津财经大学 标准化管理 麦当劳的标准化管理手册 前 言 麦当劳为什么能成为世界的路标？其品牌为何能如此深入人心？ 因为在全世界任何一个地方的麦当劳，都可以享受到一致的食品、服务