最新酒店领班年终工作总结4篇

最新酒店领班年终工作总结(4篇) 酒店领班年终工作总结篇一 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用