内勤岗位职责最全汇总

内勤岗位职责2020最全汇总 内勤岗位职责篇1  1.依据保险合同受理客户报案,对受损标的进行初步评估、判断,受理客户报案,并向承保公司报案等工作。  2.负责卡式业务(国民卡)的开通,并记录详细的客

内勤岗位职责2020最全汇总 内勤岗位职责篇1 1.依据保险合同受理客户报案,对受损标的进行初步评估、判断, 受理客户报案,并向承保公司报案等工作。 2.负责卡式业务(国民卡)的开通,并记录详细的客户信息。 3.定期向公司上报各项接报案统计数据、国民卡开通情况汇总,对 各类客户资料进行分类存档保管。 4.负责客户回访工作,包括未决赔案的清理,承保回访、出险回访、 大客户回访以及续期提醒等。 5.通过各项基础工作的开展,完善客户服务中心的咨询、调度功能, 向着销售型的客户服务中心转变。 6.根据业务部门的实际需要,协助业务部门完善对重点客户的增值 服务工作,包括业务讲解、政策宣导、公司宣传等。 内勤岗位职责2020最全汇总 内勤岗位职责篇2

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