2023年度浙江省物业管理师之物业管理实务试题及答案八

2023年度浙江省物业管理师之物业管理实务精选试题及答案八一单选题(共60题)1、对在常规物业管理中使用批复应注意的几点问题叙述不正确的是()。 A. 批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全

年度浙江省物业管理师之物业管理实务精选试题及答 2023 案八 一单选题共题 (60) 、对在常规物业管理中使用批复应注意的几点问题叙述不正确的是。 1() 批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文 A. 号，或只引标题 批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确 B. 不管是书面请示，还是口头或电话请示都应作为批复的依据 C. 批复一般只给来文请示的单位 D. 试题答案 :C 、物业管理应区分不同沟通对象进行分析研究，针对客户特点和要求，定期走访客户， 2 与建设单位的沟通主要集中在阶段。 () 早期介入 A. 前期物业管理 B. 建设阶段 C. 物业管理全过程 D. 试题答案 :B 、对于非单一业主性质的招标项目，物业服务企业还应通过的方式了解招标物业业主的 3() 文化层次、生活需求、对物业管理服务的期望与要求，从而为制订物业管理方案中的服务 重点和管理措施提供决策依据。