工程售后服务承诺书_8

工程售后服务承诺书　　工程售后服务承诺书1　　1、服务年限、范围及条件　　保修年限：一年，保修范围：所承建的所有工程，保修条件：属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理

工程售后服务承诺书 工程售后服务承诺书1 1、服务年限、范围及条件 保修年限：一年，保修范围：所承建的所有工程，保修 条件：属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通 知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理， 发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。 发生须紧急抢修事故，承包人接到事故通知后，应立即到达 事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由 发包人承担。在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确 保主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限 内造成人身和财产损害的.，承包人应承担损害赔偿责任。 2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员 即时响应业主要求，做到随叫随到，充分听取业主意见。 对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。 保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完 场清。售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领 导小组，由项目负责人任组长，随时听取业主的服务要求。