2024年度客服个人工作总结

2024年度客服个人工作总结一、工作背景2024年，作为客服人员，在公司的指导下，我主要负责处理客户的咨询、投诉、问题解决等工作。在这一年中，我积极应对各种挑战，不断提升自己的业务能力和服务水平。二、