正确看待群众上访

正确看待群众上访作为一个基层干部，我接访过许多上访人员，作为基层干部工作过程中也有人因我而上访，我的朋友亲戚中也有人愤而上访的，可谓具有三种身份的经历。信访与上访虽然只有一字之差，但意义不同，既有相同