客户服务培训心得体会

客户服务培训心得体会 客户服务培训心得体会1　　“135”工作法，是一个主线，三个主体，五个步骤。三个主体包括了客户、市场、品牌。作为一名客户经理，我认为应该用“三心”服务来对待三个主体。“三心”服务