2022年黑龙江省社会工作者之中级社会综合能力题库练习试卷A卷附答案

2022年黑龙江省社会工作者之中级社会综合能力题库练习试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、(2019年) 42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理