2023年客服工作心得总结

2023年客服工作心得总结做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是 公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高 低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员， 首先要具备的就是