星级酒店前台岗位职责范文

星级酒店前台岗位职责范文一、接待客人职责1. 确保客人迎接的热情和友善，提供优质的服务。2. 确保客人的登记和结算工作的准确性和高效性。3. 提供客人所需的住宿、餐饮等相关信息的咨询服务。4. 将客人