有效沟通技巧节节测试作业答案

《有效沟通技巧》章节测试作业1.1 人际沟通是交流信息的过程1下列选项中（）不属于沟通的要素。A、信息源B、信息C、授受者D、媒介2、沟通能力在现在社会被称为宝贵的（）。A、高学历B、判断力C、软实力