2024年医院科室“三好一满意”活动工作总结范本

2024年医院科室“三好一满意”活动工作总结范本____年医院科室“三好一满意”活动工作总结一、活动背景和目的____年，为进一步加强医院科室之间的交流与合作，提高服务质量和满意度，我院开展了“三好一

2024年医院科室“三好一满意”活动工作总结范本 ____年医院科室“三好一满意”活动工作总结 一、活动背景和目的 ____年，为进一步加强医院科室之间的交流与合作，提高服 务质量和满意度，我院开展了“三好一满意”活动。该活动以 “三好”即“好服务、好态度、好品质”，以及“满意”为目 标，旨在推动科室间形成良好的工作氛围，提升医院整体服务水 平。 二、活动组织和执行情况 1.活动组织： （1）成立了活动筹备组，负责活动的规划、组织和宣传工 作。 （2）制定了详细的工作方案，明确了活动目标、时间节点和 责任分工。 2.活动执行： （1）组织全院科室之间的交流与合作，开展了多种形式的交 流活动，如科室互访、座谈会等，促进了科室间的相互了解和合 作。 （2）开展了服务质量评估活动，通过患者满意度调查和医疗 质量评估等，收集了大量的意见和建议，为科室改进与完善提供 了参考。 第1页共4页