中医馆2024年工作总结

中医馆2024年工作总结____月____日-____日,我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月,但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。药理知识有所

中医馆2024年工作总结 ____月____日-____日,我在西门药店中医馆进行了为期一个月的 实践锻炼。虽然只有短短一个月,但是对药理知识、为人处事和经营 管理等方面的认识都有了一定的提高。 药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学 问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自己生 病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理知识学习和药 物实体认识是非常必要的。从生活上而言,平常的小痛小病可以自行 处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上 而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习,我已 经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术 等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要 先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技 术熟练度。 为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好 撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。 对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老 年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、 多一点关心、多一些爱心。另外,也要区别对待患有某些特别病症的 病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于 其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其 多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力,但是必 须把握原则。拿药店来说,就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工 第1页共3页

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