物业各类突发事件应急预案

物业各类突发事件应急预案盗窃、抢劫应急处理⑴、小区保安在执勤中遇有或接到公开使用暴力或其他威胁小区 居民和业主的违法犯罪行为(如打、砸、抢、偷等)时,要切实履行 保安的职责,迅速制止犯罪。⑵、当发生突

物业各类突发事件应急预案 盗窃、抢劫应急处理 ⑴、小区保安在执勤中遇有或接到公开使用暴力或其他威胁小区 居民 和业主的违法犯罪行为(如打、砸、抢、偷等)时,要切实履行 保安的职 责,迅速制止犯罪。 ⑵、当发生突发案件时,要保持镇静,在保证自身安全的情况下, 设 法制服罪犯,同时立即通过通讯设备呼叫救援,并拨打电 话报警同 “110” 时通知向相关领导汇报。 ⑶、所有持对讲机的保安在听到求援信号后,要立即通过通讯设 备呼 叫救援,同时封锁大门出口等,防止犯罪分子逃跑。 ⑷、若犯罪分子逃跑,一时又追不上,要将人数、衣着、相貌、 身体 特征、所用交通工具征等记录下来;有案发现场的(包括偷窃、 抢劫现场) 要保护现场,任何人不得擅自移动任何东西,不得让无关 人员进入现场, 在公安机关人员未勘查现场完毕之前不得离开。⑸、 现场如有人员受伤的, 要立即设法尽快送医院救治,并报告公安机关。 、保安队长应做好现场记录,并写出书面报告报上级主管部门。 (6) 打架斗殴应急处理 ⑴、当值保安员发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时, 应 立即上前制止或迅速赶到现场进行制止,防止该行为的扩大而造成 不必要 的损伤,同时,现场保安员应立即用对讲机向保安班长报告具 体位置、已 伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围。⑵、

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