饭店服务质量管理体系
- 三、建立饭店服务质量管理体系的原则 (一)目标适应性原则 (二)系统开放性原则 (三)过程全面性原则 (四)整体优化原则 (五)信息反馈原则 (六)持续改进原则
饭店服务质量管理体系