导游业务试卷四(精品文档)-共11页

《导游业务》试卷（四）一、单选题（每题 1 分，共 20 分）） 1 在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（B 个性化服务 A 优质服务2 个性化服务主要是指（A 满足游客需求的服务D